Ik ontvang geen e-mail (meer) van Sugarchallenge.

Regelmatig krijgen we meldingen binnen dat e-mails van ons niet (meer) aankomen. 

Dit kan verschillende oorzaken hebben, namelijk;

  1. je gebruikt een gmail of een hotmail email account
  2. je email wordt toch weggefilterd als spam en komt zelfs niet in je spam box terecht

ad. 1
Zowel gmail als hotmail "denken met je mee", beide aanbieders proberen je mail in te delen naar belangrijkheid, reclame, of het spam is, etc. Daardoor worden soms mails op een plek neergezet die niet logisch is waardoor ze niet meer vindbaar zijn.

ad. 2
soms wordt de mail door je internet provider ook als spam uitgefilterd, waardoor de mail helemaal niet bij je binnenkomt, ook niet in je spam box.

OPLOSSING
In beide gevallen is het het beste om je mail naar een ander e-mail adres te laten versturen.
Let op: bij voorkeur geen gmail of hotmail adres

Stuur vervolgens even een mailtje aan  support@sucharchallenge.nl met daarin jouw nieuwe mailadres en de vraag om je mails naar een ander e-mail adres te sturen.

Nog steeds hulp nodig? Ik heb een vraag Ik heb een vraag